Conditions de service

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Acceptation

En accédant ou en utilisant les sites Opsgraph, nos produits, ou nos fonctionnalités de messagerie (y compris WhatsApp et Instagram, le cas échéant), vous acceptez les présentes Conditions de service (les « Conditions »). Si vous n’acceptez pas, n’utilisez pas le service.

Confidentialité

Notre politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons les informations. Voir Politique de confidentialité.

Utilisation du service

Utilisation légale : vous utilisez le service uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions.
Pas d’abus : vous ne devez pas tester des vulnérabilités, perturber le fonctionnement normal, ni tenter d’accéder à des systèmes ou données sans autorisation.
Pas de données sensibles : n’envoyez pas d’informations personnelles sensibles dans des messages ou formulaires (par ex. pièces d’identité, numéros bancaires, données de santé) sauf demande explicite via un canal sécurisé.

Utilisation des données de la plateforme

Les données OpsGraph et les réponses de l’API sont réservées à une utilisation au moyen des fonctionnalités intégrées d’OpsGraph. Le scraping, la collecte massive ou systématique, la reconstitution de bases de données, la redistribution et la revente sont interdits. La copie, le stockage ou le transfert de ces données en dehors de ces fonctionnalités vers des bases de données, feuilles de calcul, sites web, services ou systèmes d’IA externes, y compris pour l’entraînement, l’indexation ou la récupération d’informations par une IA, sont interdits. Ces restrictions s’appliquent aux utilisateurs humains, aux scripts, aux robots et aux agents d’IA.

Services tiers

Notre site peut contenir des liens vers des services tiers (par exemple pour la planification). Votre utilisation de ces services est régie par leurs conditions et politiques.

Propriété intellectuelle

Le service, y compris son contenu, son design et ses logos, appartient à Opsgraph ou à ses concédants et est protégé par les lois applicables. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées sauf autorisation légale ou accord écrit.

Exclusion de garanties

Le service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, sécurisé ou sans erreurs, ni que les résultats seront exacts ou complets.

Limitation de responsabilité

Dans la limite permise par la loi, Opsgraph ne pourra pas être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits, de revenus, de données ou de réputation liée à l’utilisation du service.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La date « Dernière mise à jour » indique quand des changements ont été effectués.

Contact

Questions à propos de ces Conditions : adnane@opsgraph.ai.

Suppression des données utilisateur

Pour les demandes de suppression, voir Suppression des données utilisateur.